听涛拍“案”
分享嘉宾:李咏涛
嘉宾简介:新浪乐居华南区总经理、《大道30—深南大道上的国家记忆》作者、资深媒体人。
精彩回顾:独角兽,是指估值超过10亿美元的初创企业。特立独行、有棱有角、兽性凶猛……李咏涛先生分享的内容涉及到社交、社区服务、酒店、交通、农业、医疗等众多领域。独角兽——最新移动互联网明星案例分享
李咏涛
各位大咖大家晚上好,在移动互联网这股大风面前,每个人包括我都是学生,所以它极大地改变了我们的生活和生意。我也不敢给大家讲什么关于什么内容,我就独辟蹊径,向大家分享一些国外最流行的互联网的案例。那么今天主题叫做《独角兽——移动互联网明星案例分享》,所谓“独角兽”是指估值超过了10亿美元,但是还没有上市的企业,但是我这里面也有个别企业刚刚上市了。那么他们都是特立独行的,有棱有角的,并且兽性凶猛的,对我们的生活和生意有着巨大改变的企业。而且这些案列呢,和中国也有类似的这种对标,但是和中国的风格、表现方式、商业模式、和人们的互动都不太一样。为什么会有这种不同?也是我们今天所要探讨的话题。那么今天我采取“一张照片+一段语音”来和大家分享。
第一个案列是是大名鼎鼎的“空中食宿Airbnb”。现在这个公司也已经进入中国了。这是一个“空床+早餐”的模式,这个模式的产生是非常独特的。它的创始人布莱恩·切斯基在参加一个展会的时候,突然发现客人很多,酒店无法提供,那么他的灵感就来了,他和一个朋友一起买了充气床垫,在网上建立一个“空床+早餐”的网站,为大家提供很简单的服务。
年“空中食宿”在美国正式推出,目前在多个国家拥有多得数不清的房间。它和Uber一样,它公司本身不拥有任何一个房间。它是完全的一个完美的C2C,就是说有空房的房主,和需要住房子的游客以及商务人群,他们可以互相选择对方,它把房屋租赁的模式变得简单而美好。
昨天我跟我们主持人李阳还有个简单的探讨,在中国这种模式是个什么情况?中国这种短租网站有很多,目前还没有一个特别成功的模式。那么最难的就是建立一种信任关系。根据我对“空中食宿”的了解,他们的成功第一个是建立了陌生人之间的信任。首先,房主愿意让陌生人住到自己家里来,游客或者住客愿意住到陌生人的家里去,这个非常的难,但是他们做到了!这里面他们用了一种故事营销和情怀营销的方式,通过很多故事的演绎,表现得淋漓尽致。
还有一种就是它的一个智能匹配的技术,这个技术还是非常先进的。“空中食宿”能够合理地把人的地点、需求类型、以及日期、还有一些个性化的要求,把它进行匹配,让你选择得到最好的东西。那么我这张图片是它在中国网站的一张图,它的首页。我特别喜欢它这句话“睡在山海间,住进人情里”。它的主要的特点,这里边都有标注,比如说价格实惠,产生一种居家的体验,还有特色奇居,非常非常有特色的。因为很多人家都是艺术化的。比如很多房子在一个城堡,或者在冰岛,或者中国的少数民族的民居。“融入当地”也是“空中食宿”一个重要的文化,那么我们去旅游的时候,住宾馆肯定不如住到人家家里面去体验,这种模式更好。
这是“空中食宿”的商业生态系统的模型。那么“空中食宿”绝对不仅仅会只做一家酒店,虽然它已经非常非常庞大了。那么当它拥有了游客以及各种商务人群的住宿需要,它完全可以在这里面做各种升级,当然前提是特别好的体验。它可以做C2B2C,可以做B2C,也可以做B2B。它的模式有很多。但是它现在似乎并不着急,这是和中国的这个互联网的区别。中国互联网喜欢跟风,想到什么好主意、好想法都上。我们看到国外的这些好的这个网站,他们很多已经做了很久,做了十年以上然后再进行商业化。
下面我来介绍一下Uber。Uber实际上不用我来多说了,我们每个人每天几乎都在享用这个模式了!Uber非常成功,它应该是那些全世界还没有上市的企业里面的估值最高的企业之一,我想它现在肯定已经超过了小米,不止亿美元的估值。那么Uber出租车业务,它有几点是非常重要:第一个它改变了很多国家的法律和制度。因为之前没有这种模式,但是带它来势凶猛,它又的确非常方便,非常有益于社会,有益于大众,所以很多政府也不可能把它进行封杀,所以在很多国家,它通过反反复复的努力都获得了成功,打开了这项业务的大门。
这里我要说的是,Uber在出租车之外,将更加凶猛更加可怕。之前在我们深圳它已经常试过和快递公司合作,通过一键呼叫可以送很多东西。但是这个东西我看到了后来没有发展开,估计他的业务模型还不太完善。在国外已经开展开了一键呼叫配送事务,这是非常可怕的,因为它的作用就是连接,它能够把需求紧密的连接在一起,把中间环节去掉。那么Uber你既然可以叫车,你也可以通过它把很多服务叫到自己的身边来,这个模式是未来它很可怕的地方。
我想Uber绝对不仅仅是世界上最大的出租车公司,它也许还是很多个最大。Uber给我们很重要的启发:就是它通过非常简单的技术和非常少的资金,在全世界范围内,把两个相互移动的东西或者需求结合起来,一个是汽车司机,还有一个是乘客。那么现在很多人都在问将来它会不会对汽车产业造成重大的冲击,比如说我们很多人可能用不着再去买车,买车你的使用率会大大下降,这是它的一个重大的影响。那么在出租车之外,它将会做什么?对哪些行业会形成冲击,这也是需要我们下一步关心的。
现在向大家介绍的是一个叫做Nextdoor的邻里社交。邻里社交是美国最大的邻居社交应用平台,它主要建立邻居之间的关系。实际上在中国我们更多的采取